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关于寒假期间开展线上心理咨询服务的通知
2025-01-07 09:48  

各学院:

为持续做好学生心理咨询服务,保障心理关爱服务离校不离线,帮助同学们在寒假保持良好的学习和生活状态,学生工作部(处)大学生心理健康教育咨询中心将在寒假期间提供学生心理咨询“云服务”,具体安排如下:

一、服务对象

我校在籍在册的学生(含本科生、研究生)。

二、时间安排

1月13日至2月14日(法定节假日除外),9:00-11:00、14:00-16:00。

三、预约流程

学生使用账号密码登入“智慧校园”-进入“大学生心理健康教育管理平台”-点击主界面“咨询预约”-填写“预约单信息”,即可排队等待咨询,注意准确填写相关预约信息(手机号码务必填写准确)。校心理中心将安排值班人员联系学生安排咨询事宜。

四、咨询方式

线上咨询可通过QQ、微信以及腾讯会议等平台进行,具体方式由值班人员与学生商定。受咨询伦理限制,线上咨询单次时长一般不超过30分钟,特殊情况将由咨询师视实际情况而定。

五、相关说明

1.预约确定之后请按时进行线上咨询,如需调整咨询时间,请至少提前半天告知值班工作人员。

2.为保障咨询效果,请在预约的咨询时间开始前找到安全、安静、私密的空间进行。为遵循咨询伦理,线上咨询禁止录音、录像、截屏。

3.线上心理咨询将严格遵守心理咨询职业伦理规范,对于需要专业精神卫生机构诊断、治疗的情况,需转诊至专业精神卫生机构。

4.咨询师将恪守国家心理咨询伦理守则,保护来访者隐私。咨询结束后,为了保证来访者的信息保密性,咨询师会在3天内删除来访者的QQ或微信。

5.如有学生遇到心理危机或紧急情况,请第一时间联络身边的亲友、辅导员等寻求支持与帮助,或拨打以下援助热线进行求助:

中国心理健康服务求助热线:010-62415275(24小时);

全国免费心理危机干预热线:010-82951332(24小时);

“12355”青少年服务台:12355(24小时);

教育部华中师范大学心理援助热线:4009678920、010-67440033、027-59427263(8:00-22:00);

安徽省卫健委心理援助热线0551-63666903;

安徽省学生心理健康教育热线96312。

新学期校大学生心理健康教育咨询中心将于2025年2月17日(周一)恢复正常预约及咨询服务。

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